교환안내
- 교환은 3일이내로 게시판이나 유선(070-4187-4147)으로 알려주셔야합니다.
- 교환시 제품안에 왕복 택배비 6,000원을 동봉하셔서 보내주셔야 합니다.
- 교환시에는 교환하고자하는 내용을 안내장에 기재하여 주셔야 처리가 빠릅니다.
- 교환은 반드시 업체쪽으로 물건이 도착하여야 처리됩니다.
- 상품 불량,사이즈오류등의 정상적이지 못한 제품에 대해서는 업체쪽에서 택배비를 부담합니다.
- 오배송건은 정상제품으로 재배송을 원칙으로 합니다.
반품/환불안내
- 반품시 반품의사를 3일이내 게시판이나 유선(070-4187-4147)으로 알려주셔야합니다.
- 반품시 제품안에 택배비 6,000원을 동봉하셔서 보내주셔야합니다.
- 반품접수는 반드시 제휴업체인 한진택배를 통해 반품접수를 해주셔야하며,
부득이하게 타 택배(편의점 대한통운 포함)로 이용시에는 선불로 접수해주시고 3,000원만 동봉해주시면됩니다.
- 환불은 최초에 결제하셨던 방식으로 처리됩니다. (현금결제->현금환불 / 카드 및 실시간계좌이체 -> 카드취소처리)
교환/반품이 불가능한 경우
- 3일이내 교환 및 반품 의사를 알려주지 않고 임의로 보내는 경우(다시 반송)
- 착용흔적 및 구매고객님의 부주의로 인한 파손 및 냄새(향수냄새,담배냄새등)가 발견될 시
- 상품에 달려있는 택(Tag)이 떨어졌거나 손상된 경우
교환/반품 주소지
- 서울 동대문구 장안동 309-4 이명빌딩 501호 언클로드 (070-4187-4147)
- 한진택배로 통해 반품접수시에는 주소를 따로 입력하거나 알려주지 않고 기사님께 물건을 전달만 해주시면 됩니다.